Klicni center Eurodiskont

Dobrodošli v Klicnem Centru podjetja Eurodiskont. Zaradi več različnih kategorij, ki jih pokriva naša spletna trgovina, na vsa vprašanja odgovarjamo izključno pisno. Vaše podatke in vprašanja vpišite v spodnji obrazec in ga z gumbom “Pošlji” posredujte na naš naslov. Odgovore na najpogostejša vprašanja si lahko preberete spodaj.

    Ime in priimek

    Telefonska številka

    Elektronski naslov

    Komunikacija

    Vpišite vaše vprašanje (Navedite tudi ime izdelka)

    Reklamacija (Vnesite le v primeru reklamacije)

    Delovni čas operaterjev Klicnega Centra je od Ponedeljka do Petka med 8.00 in 14.00 uro.

    Odgovori na najpogostejša vprašanja :

    • Kako pridobite PONUDBO-PREDRAČUN po akcijskih cenah z vsemi popusti v samo 3 korakih ?

      Spoštovani,

      Zahvaljujemo se vam za vaše povpraševanje. Redne maloprodajne cene so od akcijskih spletnih cen za okoli 20% dražje.
      Da vam lahko izdamo PONUDBO-PREDRAČUN po akcijskih spletnih cenah vas zaradi avtomatike procesa naročil vljudno prosimo, da uporabite naslednji način:

      1.Izberite željeni izdelek in ga dodajte v košarico. V košarico vpišite tudi morebitne kode za popuste.

      2.Izberite način morebitne dostave ali osebnega prevzema.

      3.Vpišite vaše točne podatke (podjetja obvezno tudi davčno številko) in izberite ŽELIM SAMO PONUDBO. Za plačilo po Ponudbi- Predračunu vam program izračuna še dodatni popust.

      Takoj ko je naročilo oddano, boste na vaš e-mail prejeli original PONUDBO-PREDRAČUN, z vsemi popusti in akcijami, ki pa vas še vedno ne zavezuje k nakupu.
      Zaradi hitrih sprememb cen je veljavnost Ponudbe-Predračuna 3 delovne dneve, nato bo Ponudba avtomatsko stornirana.

      Za vsa morebitna dodatna vprašanja uporabite: KLICNI CENTER

    • Ali za plačilo po PREDRAČUNU res dobim še dodatni popust ?

      V našem podjetju smo se odločili, da vsem našim kupcem omogočimo dodatni popust za vsa plačila preko spletne banke po predračunu.Vse kar morate storiti je le da ob nakupu izdelka v razdelku plačila izberete Plačilo po predračunu (TRR) in sistem vam,ker gre plačilo direktno na TR,podari provizijo ki jo vidite ob zaključko nakupa označeno kot DODATNI POPUST ZA PLAČILO PO PREDRAČUNU. Višina provizije je seveda odvisna od višine nakupa in program vam jo sam izračuna in ovrednoti kot dodatni popust.

      Ideja je bila da vsem našim kupcem, podarimo del provizije ki bi jo morali plačati bančnim ustanovam za plačevanje z karticami.

      Plačevanje preko spletne banke pa je tudi zelo enostavno, saj ob zaključku nakupa prejmete na vaš e-mail povzetek nakupa z QR kodo ki jo z telefonom samo preslikate v spletno banko in plačilo je izvedeno.

    • Ali lahko oddam svoje naročilo preko e-maila ali telefona ?

      Naročilo izdelka preko e-maila ali telefonsko žal ni mogoče. Eurodiskont d.o.o. ima celotni proces spletne prodaje povsem avtomatiziran, brez človeškega faktorja. Ker se naročila dostavljajo kar iz treh različnih skladišč je za obdelavo naročila nujno potrebno izvesti nakup preko Spletne Trgovine. Naročilo je v procesu obdelave, takoj ko na vaš e-mail prejmete potrditev naročila. Z označbo plačila po predračunu, pa si pridobite še dodatne popuste na akcijske cene.

    • Kakšni so vsi možni načini za plačilo naročenega blaga v Spletni Trgovini Eurodiskont ?

      Spletna trgovina eurodiskont.si omogoča naslednje načine plačevanja:

      1.Plačilo z plačilno kartico-Pri izbiri plačila izberete možnost plačila z kreditno kartico. Po končanem nakupu vam naša prodaja pošlje varno povezavo da opravite plačilo. Gre za najbolj enostaven način plačila z kartico.Možne plačilne kartico so

      MASTERCARD
      VISA
      AMERICAN EXPRESS
      VPAY
      GPAY
      DINER CLUB

      2.Plačilo po povzetju – celoten znesek naročila lahko plačate ob prevzemu pošiljke. Plačilo lahko opravite v gotovini, v roke kurirske službe, ali s plačilno kartico ob povzetju. Če ste se odločili za plačilo v gotovini, vam svetujemo, da pripravite točen znesek denarja za plačilo. Ob dostavi in plačilu po povzetju se zaračuna strošek provizije vplačnine po povzetju (1% od zneska nakupa), na kar ste opozorjeni tudi v obrazcu za oddajo naročila.

      3.Leanpay – obročno plačilo – če ste za način plačila izbrali Leanpay, boste preusmerjeni na spletno stran ponudnika omenjene plačilne storitve – Leanpay. Gre za preprost in inovativen način obročnega nakupovanja, ki od uporabnika ne zahteva obiska banke ali zbiranja nepotrebne dokumentacije. Obročni nakup bo odobren nemudoma na spletu.

      Splošne informacije:

      • Obrestna mera: 6,95 %
      • Strošek odobritve: 0 %
      • Strošek ocene tveganja: 4 %
      • Število obrokov: 3, 6, 12, 18, 24
      • Minimalni znesek kredita: 50 EUR
      • Maksimalni znesek kredita: 3000 EUR
      • Minimalni mesečni obrok: 10 EUR
      • Takojšnje plačilo ob nakupu (s plačilno kartico):
        – 0 EUR za nakupe do 1000 EUR
        – 100 EUR za nakupe nad 1000 EUR
        – 150 EUR za nakupe nad 2000 EUR

      Način odplačevanja kredita: Direktna bremenitev SEPA (* strošek ocene tveganja poravnate s plačilom ob nakupu. Efektivna obrestna mera (EOM) se lahko spremeni, če se spremenijo podatki, ki so bili uporabljeni za izračun. Datum veljavnosti izračuna: 15. januar 2020).

      Kakšni so osnovni pogoji?

      • državljanstvo Republike Slovenije;
      • prebivališče v Republiki Sloveniji;
      • starost ob odobritvi med 18 in 73 let;
      • redni mesečni priliv (vse oblike zaposlitve razen študentskega dela);
      • pozitivna ocena kreditne sposobnosti.

      Potrebujete še:

      • mobilni telefon
      • davčno številko
      • osebno izkaznico
      • številko osebnega bančnega računa
      • debetno ali kreditno kartico Mastercard ali Visa, ki omogoča plačevanje prek spleta

      Prednosti takšnega načina plačila:

      • sklenitev obročnega plačila prek spleta ali v poslovalnici
      • odobritev oziroma zavrnitev v zgolj 4 minutah
      • brez dodatne dokumentacije
      • brez obiska banke
      • plačilni načrt glede na vaše finančne zmožnosti
      • do 24 obrokov

      4.Plačilo po predračunu (prek spletne banke ali v poslovalnici) – Po zaključenem nakupu vam bomo na elektronski naslov poslali podrobna navodila za plačilo. Plačilo lahko izvedete prek spletne banke ali v bančni poslovalnici oziroma na pošti. Ko bomo prejeli plačilo, vam bomo poslali potrditveno e-sporočilo. Če plačila ne izvedete v roku 3 dni od dneva naročila, bo vaše naročilo samodejno preklicano. Šteje se, da je naročilo potrjeno in pričnejo teči roki za izpolnitev v trenutku, ko je plačilo izvedeno.

    • Ali ima podjetje Eurodiskont tudi fizično Trgovino,kjer si izdelke lahko ogledam ?

      Podjetje Eurodiskont d.o.o. posluje izključno kot distributer in spletni trgovec. To pomeni, da ima le skladišča in ne fizične trgovine, kjer bi si izdelke lahko ogledali. Skladišča so na treh različnih lokacijah tako da se določeni izdelki pošiljajo iz vseh treh skladišč. Ogled blaga žal ni možen, ker so sestavni deli na primer za sončne elektrarne nekaj v skladišču na sedežu podjetja, nekaj pa v skladiščih kjer imamo shranjene sončne panele in akumulatorje. Vse podrobnosti o izdelkih, ki so na zalogi si seveda lahko ogledate v Spletni Trgovini. Ravno tako vam na vsa vprašanja glede izdelkov in dobavljivosti, ter časa dobave odgovorimo v našem klicnem centru. Osebni prevzem naročenega blaga pa je tudi možen, vendar le ko je naročeno blago že plačano. Prevzem je urejen povsem brezstično.

      Več o tem:

      OSEBNI PREVZEM NAROČENEGA BLAGA

      KLICNI CENTER

    • Ali naročeni izdelek lahko osebno prevzamem na sedežu podjetja ?

      Ker ima podjetje Eurodiskont d.o.o. skladišča na treh različnih lokacijah je osebni prevzem izdelka možen le ko je spletno naročilo oddano in plačilo že izvedeno.Plačilo lahko izvedete po predračunu (dodatni popust) ali z kreditnimi karticami.  Osebni prevzem z plačilom v gotovini v skladišču ni možen, ker gotovinsko ne poslujemo.

      Način osebnega prevzema:

      Ko je izdelek naročen preko spletne trgovine in že plačan se pripravi v skladišču za vaš osebni prevzem . Na vaš e-mail naslov prejmete točna navodila kako prevzem izvedete.Vsi prevzemi so omogočeni povsem brezstično in so varovani z kamerami.
      Opozorilo: Pred potrditvenim sporočilom, da je izdelek pripravljen za prevzem ne hodite na lokacijo, saj izdelka ne boste mogli prevzeti ker je verjetno še v drugem skladišču. Ravno tako na lokaciji Šmarješke Toplice 99 ni prisotnega osebja ki bi vas sprejelo, saj se tam opravlja le oddaja in sprejem naročenega blaga v določenih urah.

    • Ali lahko plačam naročeno blago tudi na obroke ?

      Naročeno blago preko aplikacije Lenpay lahko plačate tudi na obroke:

      Leanpay – obročno plačilo – če ste za način plačila izbrali Leanpay, boste preusmerjeni na spletno stran ponudnika omenjene plačilne storitve – Leanpay. Gre za preprost in inovativen način obročnega nakupovanja, ki od uporabnika ne zahteva obiska banke ali zbiranja nepotrebne dokumentacije. Obročni nakup bo odobren nemudoma na spletu.

      Splošne informacije:

      • Obrestna mera: 6,95 %
      • Strošek odobritve: 0 %
      • Strošek ocene tveganja: 4 %
      • Število obrokov: 3, 6, 12, 18, 24
      • Minimalni znesek kredita: 50 EUR
      • Maksimalni znesek kredita: 3000 EUR
      • Minimalni mesečni obrok: 10 EUR
      • Takojšnje plačilo ob nakupu (s plačilno kartico):
        – 0 EUR za nakupe do 1000 EUR
        – 100 EUR za nakupe nad 1000 EUR
        – 150 EUR za nakupe nad 2000 EUR

      Način odplačevanja kredita: Direktna bremenitev SEPA (* strošek ocene tveganja poravnate s plačilom ob nakupu. Efektivna obrestna mera (EOM) se lahko spremeni, če se spremenijo podatki, ki so bili uporabljeni za izračun. Datum veljavnosti izračuna: 15. januar 2020).

      Kakšni so osnovni pogoji?

      • državljanstvo Republike Slovenije;
      • prebivališče v Republiki Sloveniji;
      • starost ob odobritvi med 18 in 73 let;
      • redni mesečni priliv (vse oblike zaposlitve razen študentskega dela);
      • pozitivna ocena kreditne sposobnosti.

      Potrebujete še:

      • mobilni telefon
      • davčno številko
      • osebno izkaznico
      • številko osebnega bančnega računa
      • debetno ali kreditno kartico Mastercard ali Visa, ki omogoča plačevanje prek spleta

      Prednosti takšnega načina plačila:

      • sklenitev obročnega plačila prek spleta ali v poslovalnici
      • odobritev oziroma zavrnitev v zgolj 4 minutah
      • brez dodatne dokumentacije
      • brez obiska banke
      • plačilni načrt glede na vaše finančne zmožnosti
      • do 24 obrokov
    • Kakšen je čas dostave naročenih izdelkov v spletni trgovini Eurodiskont ?

      Običajni čas dostave naročenih izdelkov je od 1 do 3 delovnih dni, za vse izdelke razen večje izdelke kot so vikend solarni kompleti, ter sončne elektrarne. Za te izdelke je običajni čas dostave od 5-10 delovnih dni, saj gre za proces priprave vseh komponent in seveda tudi dostavo z zunanjimi dostavnimi službami. Na čas dostavo seveda lahko vpliva tudi morebitna preobremenjenost dostavnih služb, ki lahko dostavo podaljša za 1-2 delovna dneva.

    • Ali lahko vrnem naročeno blago ki mi ne ustreza v 14 dneh ?

      Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (e-naslov: info@eurodiskont.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok začne teči en dan po datumu prevzema naročenega artikla. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga ki ga mora opraviti potrošnik na sedež podjetja. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 7 dneh od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).

      Vračilo po pošti
      Izkoristite lahko tudi možnost vračila po pošti. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke. Artikle ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embalažo oziroma drugo ustrezno varno embalažo).

      Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

      V primeru vračila po pošti morate storiti naslednje:

      1.Izpolnite obrazec za vračila artiklov, ki je vir vseh informacij, ki jih potrebujemo za izvedbo vračila. (Priložite slike artikla,da se vidi da je neuporabljen)
      2.Priložite kopijo računa za artikel, ki ga vračate.
      3.Artikel pripravite za transport. Artikel pred predajo prevozniku ustrezno zaščitite.
      4.Artikel morate zaščititi z originalno embalažo ali embalažo, ki lahko artikel zaščiti enako kot ga je originalna embalaža, da bi se izognili poškodbam pri prevozu. Ne pozabite priložiti obrazca s podatki in kopije računa.
      Artikle pošljite na naslov:

      EURODISKONT  d.o.o.
      ŠMARJEŠKE TOPLICE 99
      8220 ŠMARJEŠKE TOPLICE
      Slovenija

      Ali katerih artiklov ni mogoče vrniti?›
      Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, pri pogodbah katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po navodilih potrošnika iz več izdelkov ali komponent, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe. Možnost odstopa od pogodbe ni možno pri nakupu programske opreme ali avdio in video nosilcev, če je potrošnik odprl varnostni pečat.

      Odstop od pogodbe ni mogoč za blago:

      Za blago ki je po naročilu kupca sestavljeno iz različnih med seboj povezanih komponent ki skupaj tvorijo nov izdelek (solarni kompleti,solarni polnilci,solarne elektrarne, večstanovanjski domofoni..) gre za izdelek ki ne obstaja v prosti prodaji kot posamezni izdelek ampak se sestavlja na sedežu podjetja po naročilu kupca in se pripravi za priklop in uporabo.(glede na naročilo kupca se pripravi dolžina kablov in vsega inštalacijskega materiala).

      za blago ali storitve, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;
      za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;
      za blagu, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe;
      za opravljano storitev, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni;
      zapečatene avdio- ali videoposnetke in računalniške programe, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat;
      zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat; pri nakupu hrane za male živali, v kolikor je embalaža odprta ali poškodovana;
      blago, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti;
      digitalne vsebine, ki se ne dostavijo na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo.

    • Nakup sem opravil kot podjetje, ali lahko vrnem naročeno blago ki mi ne ustreza v 14 dneh ?

      Nakup za pravne osebe:

      Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).

      Vračilo kupnine za pravne osebe ni možno.

    • Ali podjetje Eurodiskont izvaja tudi montaže Solarnih kompletov in Sončnih Elektraren ?

      Podjetje Eurodiskont d.o.o. deluje na trgu izključno kot uvoznik in distributer izdelkov sončne energije za celotno področje Slovenije in Hrvaške. Zastopamo vodilne blagovne znamke iz področja solarne energije. Naša vizija je tako inštalaterjem solarnih sistemov kot tudi končnim kupcem ponuditi najkvalitetnejše blagovne znamke po najnižjih diskontnih cenah za celotno območje. Montaž solarnih sistemov ne izvajamo. Montaže izvajajo skorajda vsi elktroinštalaterji, ki imajo osnovno znanje o priklopu enosmernih in izmeničnih naprav.

      Osnovni solarni kompleti kot so: solarni polnilci, solarni kompleti za avtodom, balkonske elektrarne, vikend solarni kompleti so zasnovani tako, da je možna namestitev tudi brez strokovnjaka iz področja elektronike. Solarne elektrarne pa za svoj priklop obvezno potrebujejo kvalificiranega električarja, saj gre za mnogo večje napetosti in tokove kot pri enostavnejših kompletih in lahko nepravilen priklop lahko povzroči poškodbe naprav ali oseb in celo požar. Za vse prodane komplete zagotavljamo tudi servis in nadomestne dele direktno z proizvajalci. Na zalogi vedno večje količine materiala v naših skladiščih.

    • Ali so izdelki kljub nižjim cenam od ostalih ponudnikov novi in v garanciji, ter kakšna je kvaliteta ?

      Eurodiskont d.o.o. je podjetje, ki ima sedež v Sloveniji in se ukvarja izključno z diskontno distribucijo izdelkov, ki so povsem novi in seveda v garanciji po veljavni zakonodaji. Nižje diskontne cene vseh izdelkov pa lahko ponudimo izključno iz razloga, ker gre za nabavo večjih količin izdelkov direktno od dobaviteljev. Eurodiskont d.o.o. tudi nima fizičnih trgovin, tako da na trgu deluje izključno kot spletni trgovec, z tem pa seveda nima velikih stroškov delovne sile, saj za hitro distribucijo izdelkov po Sloveniji uporablja izključno skladišča in hitre dostavne službe. Kar se tiče kvalitete izdelkov, se ukvarjamo z distribucijo predvsem zelo priznanih blagovnih znamk kot so : Growatt, Emos, Jablotron, Fujitsu, Cooper and Hoonter, Rocket, Era, Sundirect….Za vse omenjene znamke nudimo tudi servisiranje v zakonitem garancijskem času. Naše poslanstvo pa je ponuditi končnim kupcem in tudi poslovnim partnerjem izdelke po diskontnih cenah, kljub temu da spadajo v višji kakovostni rang….

    • Ali za priklop OFF-GRID elektraren potrebujemo soglasje elektro distributerja ?

      Zaradi ogromno vsakodnevnih klicev in e-mailov naših kupcev,zopet pojasnujemo da za otočne OFF-GRID elektrarne ne potrebujemo soglasje elektro distributerjev , saj elektrarna ne oddaja v omrežje nobene energije. Vse viške energije skladiščimo v akumulatorje in jih porabimo povsem sami.Glede na podatek da je na dnevni bazi zaradi nekvalitetno izgrajenega omrežja elektro distributerjev zavrnjenih ogromno vlog za soglasje je edina rešitev če želimo priti do svoje lastne elektrarne OFF-GRID sistem.

      Vse elektrarne ki za svoje delovanje uporabljajo otočni razsmernik Growatt SPF 5000ES za svoje delovanje ne potrebujejo nobenega soglasja distributerjev električne energije saj spadajo med povsem samostojne otočne sisteme in se z omrežjem ne povezujejo in tudi ne oddajajo električne energije nazaj v omrežje.Vsi priklopi porabnikov od elektrarne naprej se izvedejo povsem ločeno od omrežja z vezavo ki je priključena direktno na izhod razsmernika in ni v nikakršnem stiku z obstoječim omrežjem.Elektroinštalater običajno dogradi povsem samostojno varovalno omarico in iz obstoječega omrežja odključi zaželene porabnike in jih preko zaščitnih varovalk v novi omarici direktno poveže z razsmernikom SPF 5000ES.

    • Ali je v solarnem kompletu že vključena nosilna konstrukcija za solarne panele ?

      Nosilna konstrukcija ne more biti vključena v solarni komplet, ker vsak tip strehe zahteva drugačno nosilno konstrukcijo oziroma nosilce. Ravno tako je sestava nosilne konstrukcije odvisna od postavitve ki jo želimo. Primer: 8 solarnih panelov lahko postavimo v eno vrsto ali pa v dve vrsti po 4 panele. Pravo nosilno konstrukcijo za naš tip strehe izberemo v kategoriji NOSILCI ZA SOLARNE MODULE .

    • Kako pravilno izbrati Nosilno konstrukcijo za Solarne panele ?

      Nosilna Konstrukcija pri Solarnih kompletih ali elektrarnah ni priložena iz vzroka, ker ne obstaja povsem univerzalna ki bi zadostila montaži na vse strešne kritine. Da lahko montiramo solarno konstrukcijo ki bo primerna naši kritini moramo vedeti nekaj osnovnih podatkov:

      1. Prvi podatek je seveda tip naše kritine.

      Osnovni tipi ki obstajajo so : Opečnata kritina, betonski strešnik, pločevinasta trapezna kritina, lesena kritina, salonit kritina, valovit kritina, tegula, polikarbonatna kritina, bitumenska kritina…
      Pri vseh naštetih kritinah moramo biti pozorni predvsem na opečnato kritino, ter betonski strešnik ki za montažo potrebujejo element nosilna kljuka ki omogoča pritrditev nosilne konstrukcije pod opečnato kritino na konstrukcijo strehe. Vse ostale naštete kritine omogočajo montažo univerzalne nosilne konstrukcije direktno na površino same kritine.

      2. Drugi pomembni podatek pa je vrsta solarnega panela.

      V naši prodaji imamo univerzalne solarne panele AUSTA in panele TRINA SOLAR, ki za svojo montažo uporabljajo različno nosilno konstrukcijo, predvsem zaradi debeline solarnega panela, ki se razlikuje in zato uporabljamo različne profile in tudi vmesne (ICK) ter končne (ECK) zaključne elemente. Nosilna konstrukcija za AUSTA solarne panele se lahko v večini primerov uporablja tudi za vse ostale proizvajalce. Za panele TRINA SOLAR pa moramo uporabljati izključno konstrukcijo TRINA SOLAR…

      Za lažji izbor nosilne konstrukcije ki je namenjena za opečnato kritino, ali betonski strešnik za solarne panele AUSTA in TRINA SOLAR si lahko na spodnji povezavi ogledate že sestavljene komplete:

      NOSILNA KONSTRUKCIJA AUSTA ZA OPEČNO KRITINO ALI BETONSKI STREŠNIK

      NOSILNA KONSTRUKCIJA TRINA ZA OPEČNO KRITINO ALI BETONSKI STREŠNIK

      Za lažji izbor nosilne konstrukcije ki je namenjena za pločevinasta trapezna kritina, lesena kritina, salonit kritina, valovit kritina, tegula, polikarbonatna kritina, bitumenska kritina  za solarne panele AUSTA in TRINA SOLAR si lahko na spodnji povezavi ogledate že sestavljene komplete:

      UNIVERZALNA NOSILNA KONSTRUKCIJA AUSTA ZA RAZLIČNE VRSTE KRITINE

      UNIVERZALNA NOSILNA KONSTRUKCIJA TRINA ZA RAZLIČNE VRSTE KRITINE

      Predstavljamo tudi video posnetek primera montaže konstrukcije na ostrešje objekta:

    • Solarni sistem ne deluje, kaj lahko sam naredim ?

      Včasih se lahko zgodi, da kljub pravilni povezavi in priklopu solarni sistem ne deluje oziroma preneha delovati.Predno v pomoč pokličemo električarja ki nam je sistem inštaliral lahko kar nekaj diagnostike opravimo povsem sami.Za osnovno diagnostiko ne potrebujemo posebnih naprav zadostuje že povsem enostavni merilec napetosti -voltmeter.

      1.Najprej poizkusimo z resetom celotnega kompleta.

      S solarnega regulatorja ali hibridnega razsmernika odstranite vse kable. Pri tem morate biti skrajno previdni, saj je elektrika tako v kablih, ki povezujejo solarne module, kakor tudi v kablih, ki so povezani z akumulatorjem. Če je mogoče, pred tem prekrijte solarne module. Kupci, ki so nabavili zaščitni sistem, bodo enostavno odklopili solarne module. V vsakem primeru pa označite plus in minus kable, da kasneje ne bo prišlo do kratkega stika.Nato na kablih solarnih modulov izmerite napetost. Priporočamo, če je le mogoče, da to naredite v sončnih dneh, ko je sončne svetlobe dovolj na razpolago. Napetost mora biti krepko čez 12V ali 24V ali 48V. Če je napetost nižja, preverite vse kabelske povezave, če so dovolj trdno nameščene. Možnost, da bi bili solarni moduli vzrok okvare, je le minimalna, saj je stopnja reklamacij solarnih modulov, ki jih prodajamo, zanemarljiva.Solarne kable priklopite nazaj na solarni regulator in izmerite napetost na izhodu, kjer gredo kabli za akumulatorje. Če je napetost znatno nad nominalnimi vrednostmi, solarni regulator deluje. Nato te kable ponovno odklopite iz solarnega regulatorja.Nato izmerite napetost akumulatorjev in jo primerjajte z napetostjo, ki jo je kazal LCD monitor.Če so bile vse vrednosti v skladu z opisanimi, pričnite priklapljati kabel nazaj. Najprej akumulatorje, nato solarne module.Če po ponovnem zagonu solarni sistem ne deluje, je morda vzrok, da je baterijski sklop premalo napolnjen.

      Največkrat je ugotovitev, da ima akumulator napetost pod napetostjo ki je potrebna za normalno delovanje oziroma vklop sistema.To se lahko zgodi, ker so na sistemu bili priklopljeni porabniki, ki so akumulator hitreje črpali kot jih je solarni sklop polnil.Te ugotovitve se pokažejo največkrat v zimskem času ko je sonca izredno malo, sistem pa je vseeno obremenjen z porabniki.V primeru, da ugotovimo, da so se akumulatorji izčrpali svetujemo da jih odklopite ter dodobra napolnite z akumulatorskim polnilcem.Ko dosežejo svojo polno kapaciteto ki naj bo nad 12,8V jih lahko zopet vključimo v sistem in odvzamemo nekaj porabnikov, ki v slabših pogojih kot je zima , oblačno vreme itd.. začasno ne bodo mogli delovati..

      V kolikor pa imajo akumulatorji pri metitvi napetost nad 12,2V (merimo odklopljen akumulator),bi lahko bi vzrok napake tudi razsmernik.Vsi novejši razsmerniki imajo tudi LCD zaslon ki nas z oznako napake lahko sami diagnosticirajo napako. V povezavi spodaj pošiljamo povezavo do navodil razsmernikov ki jih v naših sistemih največkrat uporabljamo.V navodilih je tudi tabela z opisom in diagnostiko težav:

      Hibridni razsmernik axpert (koda napak stran27)

      Hibridni razsmernik Growatt (koda napak stran 34)

      2.Reset sistema in polnitev akumulatorjev ni pomagala – solarni sistem še vedno ne deluje

      V kolikor z resetom sistema, ter dodatno polnitvijo morda preveč izčrpanih akumulatorjev težave nismo rešili,bomo morali nekaj ključnih parametrov za ugotovitev napake solarnega sistema poslati proizvajalcu.Podatki so izredno pomembni saj proizvajalec na osnovi poslanih parametrov ugotovi, katero izmed komponent je potrebno poslati na servisni pregled.Da boste pravilno poslali vse zahtevane parametre v tem primeru svetujemo da za pomoč uporabite kvalificiranega električarja ki vam je sistem inštaliral.

      Zahtevane fotografije:

      1.Fotografija povezave akumulatorskega sklopa in povezave z razsmernikom
      2.Fotografija priklopa razsmernika na solarne panele
      3.Fotografija priklopa 220V vhodne napetosti
      4.Fotografija priklopa izhoda izmenične napetosti
      5.Sliko ozemljitve solarnih panelov ki so na strehi (ozemljitev je zelo pomembna da sistem pravilno deluje)

      Zahtevani merilni parametri:

      1.Napetost celotnega akumulatorskega sklopa ko ni priključen na razsmernik
      2.Napetost posamezne baterije ko ni priključena na razsmernik
      3.Polnilna napetost iz razsmernika na akumulatorski sklop
      4.Skupna napetost nepriključenih solarnih panelov na hibridni razsmernik
      5.Skupni tok v Amperih solarnih panelov ko so priključeni na razsmernik
      6.Točna koda napake ki jo izkazuje hibridni razsmernik
      7.Besedilni opis napake po vaših zapažanjih

      V kolikor je z strani pooblaščenega elektroinštalaterja ki vam je izvedel prilop elektrarne,kot glavni krivec za nedelovanje diagnosticiran razsmernik, pa za servisno službo Growatt potrebujemo naslednje podatke:

      1.Sliko zaslona razsmernika ki prikazuje napako
      2.Serijsko številko razsmernika
      3.Skico vezave po kateri je kvalificiran električar priključil solarni sistem
      4.Sliko ozemljitve solarnih panelov ki so na strehi (ozemljitev je zelo pomembna da sistem pravilno deluje)
      5.Besedilni opis napake po vaših zapažanjih

      Vse zahtevane podatke nam z priloženim računom, da se točno vidi konfiguracija solarnega sistema,odpošljite na naš e-mail info@eurodiskont.si
      Posredovane podatke bomo takoj posredovali tehnični podpori proizvajalca, ki običajno odgovori v 1-2 delovnih dnevih.Takoj ko pridobimo povratne informacije proizvajalca,vam posredujemo njegove nasvete, oziroma morebitne zahteve za pošiljanje določenega izdelka v njegov servis.Zelo pomembno je da se vzrok nedelovanja točno diagnosticira, saj proizvajalec v primeru, da se izkaže da za nedelovanje ni kriv razsmernik mi pa smo mu ga poslali na servisni pregled po vaših zahtevah – servisni pregled zaračunava!
      Proizvajalec mora v zakonitem garancijskemu roku do 45 dni odpraviti morebitne napake na komponentah,ali pa jih zamenjati z novim.
      Za vse poslane podatke se vam v naprej najlepše zahvaljujemo in vas lepo pozdravljamo

      Odveza odgovornosti:Eurodiskont d.o.o. ne odgovarja za kakršne koli poškodbe,ki bi bile povzročene z nepravilnim ravnanjem z solarnimi komponentami.Kompleti vsebujejo naprave ki ob nepravilni rabi lahko povzročijo resne tako materialne (požar) kot tudi telesne poškodbe in celo smrt.Zato vsem ki so morda tudi osnovne diagnostike nevešči svetujemo , da za poseganje na sistem inštalacij pokličejo kvalificiranega električarje ki jim je sistem inštaliral, saj on tudi odgovarja za kakršno koli škodo, ki bi bila povzročena z nepravilnimi priklopi.

    • Kaj se zgodi, če med seboj povežemo dva modula različnih moči ?

      Solarne module lahko povežemo med seboj vzporedno ali zaporedno. Če jih povežemo zaporedno, bomo povečali napetost, če jih povežemo vzporedno, bo napetost ostala enaka, povečal pa se bo tok.

      Če povezujemo med seboj solarne module različne moči in napetosti, pa dobimo naslednjo situacijo:

      1. če jih povezujemo zaporedno in imajo enako napetost, bo tok solarnega sklopa enaka toku tistega solarnega modula, ki ima nižji tok
      2. če jih povezujemo vzporedno, bo napetost solarnega sklopa enaka napetosti tistega solarnega modula, ki ima nižjo napetost.

      To so pomembni podatki saj te razlike vplivajo na samo moč (W) solarnega sklopa .
      P=U*I – pomeni moč solarnega sklopa ki je zmnožek napetosti in toka.
      Posledično potem vidimo,da sistem kljub različni moči celice deluje vendar bo skupna moč sistema na ta račun šibkejša.
      Saj se napetost oziroma tok pri različnih vezavah določi po šibkejši celici.

    • Kakšne vrednosti naj vnesem za polnjenja akumulatorja v solarnem kompletu ?

      Napetost polnjenja akumulatorjev je izredno pomebna, saj je od tega odvisno ali se bo akumulator dovolj, premalo ali preveč napolnil.

      Če se bo napolnil premalo, se mu bo kapaciteta postopno manjšala in s tem življenjska doba. Če se bo napolnil preveč, bo prišlo do okvare akumulatorja.

      Priporočene napetosti polnjena:

      12V sistem – 14,7V

      24V sistem – 29,4V

      48V sistem – 58,8V

    • Pri kateri napetosti naj se porabniki odklopijo, da bo imel akumulator daljšo življenjsko dobo?

      Globina praznjenja je bistvena za življenjsko do bo akumulatorja. Čim globje akumulator praznimo, manj časa ga bomo uporabljali.
      Tovarniške nastavitve niso ustrezne, saj dopuščajo pregloboke praznitve.
      Priporočamo naslednje nastavitve praznenja

      12V sistem – 12V do 12,2V

      24V sistem – 24V do 24,4V

      48V sistem – 48V do 48,8V

      Takšna nastavitev polnjenja pomeni praznjenje akumulatorja od 60% do 50%,kar je za življensko dobo akumulatorja najbolj rentabilno.

    • Kako izberemo pravilni presek kablov za povezavo med akumulatorji in razsmernikom ?

      Presek kablov za polnilec ali razsmernik je odvisen od toka in dolžine kabla.

      Tabela kaže kakšne premer kabla je treba uporabiti glede na tok in dolžino kabla:

       

      tok                           dolžina kabla do 1,5 m        dolžina kabla od 1,5 m do 4 m

      0  – 25 A                                  6 mm2                                10 mm2
      25 – 45 A                                16 mm2                                25 mm2
      45 – 85 A                                25 mm2                                35 mm2
      85 – 125 A                              35 mm2                                50 mm2
      125 – 180 A                              50 mm2                                70 mm2
      180 – 330 A                              70 mm2                                90 mm2

      OPOZORILO:Uporaba neustreznih kablov ter kablov premajhnega premera v solarnem sistemu lahko povzroči požar! 

    • Kako izračunati potrebno moč solarnega panela ?

      Pri izračunu moči solarnih modulov upoštevamo njihovo zmogljivost v W. Vendar pa je treba upoštevati tudi izgube, ki se pojavijo tudi v sončnem vremenu, zato se pri izračunu moči upošteva še približno 20% izgub. V Sloveniji je poleti optimalno obdobje za delovanje solarnih modulov od 6 ur v osrednji Sloveniji do 7 ur na Obali. Pozimi pa se lahko kot optimalno obdobje računa le nekje med 2-3 ure.

      Če želimo izračunati, koliko porabe bo zagotovil solarni modul določene moči v osrednji Sloveniji poleti, moramo njegovo moč (W) pomnožiti z 0,8 (izgube) in številom ur sončnega obdobja (6 ur). Na primer, solarni modul moči 420 W, ki je nameščen v osrednji Sloveniji in se uporablja zlasti poleti, bo nudil 2.016 Wh dnevno.

      =420w*0,8 *6h = 2.016Wh dnevno

      Uporabite lahko tudi OFF-GRID kalkulator, kjer vnesete podatke in pridobite izračun kompleta:

      OFF-GRID KALKULATOR

    • Kako izračunam potrebno kapaciteto solarnih baterij ?

      Pri izračunu potrebne kapacitete solarnih akumulatorjev je potrebno izhajati iz podatka o dnevni porabi elektrike vseh električnih porabnikov, ki je izražena v Wh.

      Moč vsakega električnega porabnika je izražena v W. Dnevno porabo izračunamo s predvidevanjem koliko ur dnevno bo potrebno napajati posamezni porabnik. Seštevek dnevne porabe vseh porabnikov je količina energije, ki jo je potrebno zagotoviti.

      Potrebno količino energije je potrebno shraniti v akumulatorju, če želimo zagotoviti napajanje porabnikov tudi takrat, ko sončne svetlobe ni na voljo. Če je akumulator npr. 12V, je potrebno dnevno porabo deliti z 12, da dobimo potrebno kapaciteto akumulatorja, izraženo v Ah.

      Na primer, če je dnevna poraba vseh porabnikov 1.200Wh in je akumulator 12V, potrebujemo akumulator z kapaciteto 100Ah. Vendar pa je pri izračunu potrebno upoštevati, da akumulatorja ne smemo izprazniti do konca. Priporočljivo je izprazniti akumulator le do 50%.

      Za dosego 3 ali 5 dni delovanja je potrebna večja kapaciteta akumulatorja. Če želimo zagotoviti 3-dnevno avtonomijo delovanja sistema, je potrebno kapaciteto akumulatorja pomnožiti s 3. Na primer, če smo izbrali 50% izpraznitev in smo izračunali, da potrebujemo 200Ah kapaciteto akumulatorja za 1-dnevno delovanje sistema, potem bo za 3-dnevno delovanje potrebno 600Ah kapaciteto akumulatorja.

      Uporabite lahko tudi OFF-GRID kalkulator, kjer vnesete podatke in pridobite izračun kompleta:

      OFF-GRID KALKULATOR

    • Kako izračunati primerno moč OFF-GRID solarnega kompleta ?

      Vsakodnevno dobivamo vprašanja strank kakšen sistem naj bi bil primeren za njihove porabnike.Odločili smo se da predstavimo približni izračun elektrarne na zelo majhni moči porabnikov, zaradi lažjega razumevanja. Tukaj je potrebno dodati da je točen izračun odvisen tudi od različnih dejavnikov, kot so letni časi itd…

      Izračuna se lotimo takole:

      1.Če želite otočno solarno elektrarno, morate najprej vedeti povprečno dnevno porabo vseh porabnikov.
      2.Moč posamezne naprave, ki jo želite uporabljati in jo napaja električni tok je navedena v W. ta podatek boste našli na sami napravi ali v navodilih.
      3.Drugi korak je, da se odločite koliko časa dnevno boste naprave uporabljali.
      Zmnožek je sledeč:

      Moč naprave x čas delovanja (h) = dnevna poraba (Wh)

      V tem koraku dobimo dnevno potrebo po energiji, ki jo bo moral zagotoviti solarni sistem.

      PRIMER

      TV = 50W-2h/dan=100Wh

      Uporabite lahko tudi OFF-GRID kalkulator, kjer vnesete podatke in pridobite izračun kompleta:

      OFF-GRID KALKULATOR

      VARČNE ŽARNICE = 30W-3h/dan=90Wh

      RAČUNALNIK = 80W-5h/dan=400Wh

      SKUPNA DNEVNA PORABA=590Wh/dnevno

      4.Dnevno porabo v amper urah (Ah) pa dobimo z naslednjim izračunom:

      Skupna dnevna poraba : 12/24 V napetost

      590:12 =49,16 A /dnevno

      V tem koraku smo ugotovili, da bomo morali načrtovati solarni sistem, ki bo zagotovil 590Wh dnevno.

      Naslednji korak je izračun kapacitete akumulatorja, da bodo shranili dovolj energije za napajanje solarnega sistema ponoči, pozimi ali primeru slabega vremena.
      Akumulator mora biti ciklični, da omogočajo globoke praznitve.
      Pomembno je da akumulatorja nikoli ne izpraznemo v celoti, saj jim s tem bistveno skrajšamo življenjsko dobo. Najbolje je če jih Praznemo do 50%

      Solarni akumulatorji so po večini 12V. Moč akumulatorja (Wh), ki je na razpolago bomo izračunali z naslednjim postopkom:
      Napetost akumulatorja x kapaciteta akumulatorja
      Ker lahko koristimo le 50% akumulatorja, mora akumulator nuditi vsaj toliko Wh kot je potreba električnih porabnikov.

      PRIMER: 100Ah GEL AKUMULATORJA

      100Ah x 12V = 1200 Wh /2 = 600 wh ( pridobljene Wh delimo z 2, ker lahko koristimo samo 50% akumulatorja)
      Po tem izračunu vidimo, da bo 100Ah zadostoval naši porabi.

      V zadnjem koraku pa moramo še izračunati, kateri solarni panel nam bo ustrezal za naše potrebe.
      Moč solarnih panelov se izraža v W. v Sloveniji se poleti računa 6 ur kot optimalnih za delovanje solarnih panelov

      Izračun je naslednji:

      moč solarnega modula (w) x 0,8 (izgube) x 6ur

      PRIMER: 100W PANEL

      100w x 0,8 x 6 = 480 Wh

      PRIMER: 150W PANEL

      150w x 0,8 x 6 = 720 Wh

      Ker je izračun narejen za 6 optimalnih ur v poletnem času in moramo upoštevati tudi letne čase, bomo za porabo 590W dnevno vsekakor raje izbrali 150W panel.
      Če vse skupaj povzamemo vidimo da bi z akumulatorjem 100Ah in solarnim panelom 150W v idealnih pogojih zadostili za avtonomijo porabnikov 590W dnevno.

    • Ali lahko OFF-GRID sončne elektrarne Growatt delujejo res povsem brez akumulatorjev ?

      Odgovor je DA. Vendar je tukaj potrebno razložiti kar nekaj stvari:

      -Da lahko OFF-GRID razsmernik SPF 5000ES deluje brez akumulatorjev mora v sistemu imeti najmanj 5 solarnih modulov moči nad 400W, da mu lahko zagotovijo dovolj energije da se razsmernik sploh zažene.

      -Delovanje elektrarne brez akumulatorjev se ne priporoča v objektih, kjer sploh nimamo električne energije, saj bi nam razsmernik takoj ko bi ne bilo dovolj sonca ugasnil in ostali bi brez energije.

      -Elektrarno ki nima akumulatorjev običajno povežemo na na omrežje 230V in na njen izhod pripeljemo porabnike, ki nam porabijo določeno energijo. To so ponavadi toplotne črpalke, klima naprave, ogrevanje bazena, razni delovni stroji itd.. Sistem deluje tako da ko imamo sonca dovolj uporablja energijo iz solarnih panelov (takrat varčujemo ), ko pa nam osvetljenost panelov pade, takoj preključi na omrežje. Tukaj je potrebno opozoriti, da se ti preklopi lahko zelo velikokrat dogajajo, saj lahko že manjša oblačnost povzroči padec moči razsmernika pod določeno obremenitev in sistem si takoj pomaga z omrežjem.

      Če vse skupaj povzamemo sistem je odličen za varčevanje z energijo, kjer omrežje že imamo, ni pa primeren za samostojno delovanje na objektih kjer omrežja nimamo, tam potrebujemo dodati baterije, ki skrbijo za shranjevanje energije in potem na primer v nočnem času za delovanje elektrarne.

    • Ali naj izklopimo solarni sistem pred zimo?

      Če je solarni sistem ustrezno zaščiten, je pozimi popolnoma varen, razen pred direktnim udarom strele. Če solarni sistem izklopite čez zimo, se akumulatorji ne bodo polnili in bodo lahko trpeli zaradi sulfatacije ter izgubili svojo kapaciteto. Zato vam toplo priporočamo, če je solarni sistem ustrezno zaščiten, da izklopite le razsmernik, medtem ko naj ostali del solarnega sistema še naprej deluje. Razsmernik je treba izklopiti, saj porabi veliko električne energije in nepotrebno izprazni akumulatorje. S tem boste zagotovili, da se bodo akumulatorji polnili tudi v zimskih mesecih ter ohranili svojo življenjsko dobo. V primeru, ko ni mogoče drugače ukrepati, lahko akumulatorje odklopite, izklopite razsmernik, jih odpeljete domov in nato polnite ali vzdržujete s pomočjo avtomatskega polnilca.

    • Kako deluje OFF-GRID razsmernik GROWATT 5kW SPF 5000ES ?

      Growatt 5kW sestavlja čisti sinusni razsmernik 5kW, MPPT solarni regulator, polnilec akumulatorjev, vse te funkcije v eni napravi.Razsmernik lahko deluje tudi s svinčenimi baterijami, kakor tudi z li ion baterijskimi sklopi. Če je na voljo premalo solarne elektrike in je razsmernik povezan z omrežjem, kombinira istočasno porabo solarne elektrike z omrežno, kar pripomore k večji efektivnosti solarnega sistema.

      Solarni razsmernik, ki je kot narejen za napajanje toplotnih črpalk, klima naprav, polnjenje električnih avtomobilov, ogrevanje vode v bazenih, itd. Namenjen tistim, ki želijo neodvisnost in dejansko samooskrbo z električno energijo. Izredno cenovno ugodna investicija v sončno elektrarno.Ker lahko deluje tudi brez baterij, je takšen solarni sistem bistveno cenejši, v primerjavi s klasičnim sončnimi elektrarnami z baterijami.

    • Kako povežemo Hibridni razsmernik GROWATT 5kW SPF 5000ES z WI-FI modulom ?

      Pomembno: V kolikor vas Growatt aplikacija sprašuje po nastavitvenem geslu:

      Geslo za potrjevanje nastavitev je (growatt beseda in datum
      kadar to nastavljate) primer gesla če bi sistem nastavljali na datum 03.05.2023 = growatt20230503

    • Kako deluje CFE-5100 Li-ion solarna baterija 5,1kWh BMS-6.000 ciklov ?

      Li-ion baterija z močjo 5,1 kWh z kar 6.000 cikli kar omogoča živlenjsko dobo do 15 let je odlična izbira za popolno avtonomno delovanje našega solarnega sistema.Baterija omogoča nadgradnjo sistema z do 10 kom identičnih baterij.Baterija ima vgrajeno kompletno BMS programsko opremo, ki preprečuje, da bi baterija delovala izven njenih dovoljenih parametrov.Omogoča pa tudi oddaljeni nadzor preko vgrajenega Wi-FI modula ki omogoča kompletni monitoring in pregled delovanja na daljavo.Sestava možna v komponente ki lahko stojijo na tleh, ali se pričvrstijo na zid.

    • Kako namestiti Smart BESS android aplikacijo za nadzor Li-ion baterij CFE-5100 ?

    • Kako izbrati pravi solarni inverter za vaš dom ?

      Večina domačih aparatov potrebuje izmenični tok (AC) za delovanje. Sončne celice pa proizvajajo neposredni tok (DC), kot so sončne baterije. Zato boste potrebovali sončni inverter, da pretvorite proizvedeno DC moč iz vaših sončnih celic v AC moč, ki jo lahko vaši aparati uporabljajo za delovanje.

      Ko izbirate sončni inverter, je treba upoštevati veliko dejavnikov, kot so vrste in funkcije sončnih inverterjev. Ker mora moč, ki izhaja iz vaših sončnih celic, preiti skozi inverter, ne bi želeli imeti slabe delujočega sistema, ki ga bi povzročila napačna izbira razsmernika. Nadaljujte z branjem, da boste izvedeli, kako izbrati ustrezni sončni inverter za sistem sončne energije vašega doma:

      1.Spoznajte pogosto uporabljene inverterje.

      Zelo pomembno je, da poznate različne vrste solarnih inverterjev in kako delujejo. Najpogostejši so:

      Mrežni inverter – pretvori DC v AC in ima sposobnost, da se integrira z mrežo. Lahko prenaša neuporabljeno sončno energijo v mrežo in ne potrebuje baterije.
      Off-grid inverter – tudi znan kot samostojni inverter. Pretvori DC v AC iz sončnih baterij in je običajno sposoben zagotavljati elektriko za več stanovanjskih ali poslovnih projektov.
      Hibridni inverter – pretvori DC v AC in se lahko uporabi za off-grid in on-gridsisteme.
      String inverter – pogosto v domovih, se imenuje string inverter, ker je priključen na niz sončnih panelov.

      2. Primerjajte različne sončne inverterje glede na učinkovitost.

      Pomembno je preveriti učinkovitost različnih sončnih inverterjev in jih primerjati, saj je učinkovitost kot duša vseh sončnih inverterjev. Vendar pa morate biti pri izbiri svojega želenega sončnega inverterja previdni, saj ne bodo vsi z visoko učinkovitostjo zadovoljili vaših potreb. Lahko prenesete aplikacijo, ki vam lahko pomaga primerjati različne inverterje ali obiščete priporočeno spletno mesto, da si ogledate nove izdaje.

      3. Raziščite ugled dobavitelja

      Nekatera blagovna znamke so znane vsakomur. Vendar pa so nekatere manj poznane. Raziskujte blagovne znamke s pregledovanjem njihovih uradnih spletnih strani. Preberite komentarje, blog, ocene ali forume strank, da jih lahko razvrstite in zožite svoje možnosti. Podjetje z pozitivnimi ocenami ima odličen ugled in ponuja odlične izdelke in storitve.

      4. Preglejte vse bistvene parametre različnih inverterjev.

      Sončni inverterji ne proizvajajo le elektrike, ampak tudi zahtevajo določene parametre za delovanje. Zato je bistveno upoštevati bistvene elemente, kot so njihova izhodni AV napetost, vhodna DC napetost, frekvenca in ostalo. Na primer, vhodna napetost in izhodna napetost standardnega stanovanjskega sistema za sončno energijo bi morala biti 24 in 48 VDC!

      5.Preverite, ali ima sončni inverter dodatne pripomočke ali naprave za sledenje napak in njihovo odpravo.

      Vsi aparati se sčasoma pokvarijo. Nekateri sončni inverterji pa so opremljeni z čipi ali manjšimi napravami, ki so zasnovane za sledenje kakršnih koli okvar. V primeru okvare te naprave pošljejo relevantne informacije podjetju za namestitev, ki vam bo pomagalo rešiti problem.

      Tudi preverite, ali sončni inverter ponuja opcijske komponente za nadzor, s katerimi lahko spremljate svoj sončni sistem. Nadzorna naprava vam bo povedala, koliko moči proizvede vaš sistem vsak dan, vsak mesec ali vsako leto. Nekateri sodobni inverterji celo ponujajo mobilno aplikacijo za sledenje učinkovitosti in delovanja sistema ter vzdrževanje sončnega inverterja.

      6.Izberite inverter z odličnimi karakteristikami na zunanje vplive in okolico.

      Inverterji so običajno nameščeni zunaj stavb. Visoke temperature običajno povečajo napetost fotovoltaičnega sistema, medtem ko nižje temperature znižajo njegovo napetost. Preseganje največje napetosti lahko poškoduje inverter. Poleg tega, ko napetost vašega sistema postane prenizka, lahko inverter preneha delovati.

      Zato bo najbolje, da izberete sončni inverter z lastnostmi, ki omogočajo, da prenese težke vremenske razmere. Na primer, robusten inverter bi moral imeti trdno lupino ali tehnologijo, ki lahko zagotovi stabilno delovanje tudi v nepredvidenih vremenskih razmerah.

      7.Preverite sistem hlajenja inverterja.

      Hlajenje je potrebno, da se prepreči pregrevanje. Ker so solarni inverterji nameščeni zunaj stavb, lahko proizvedejo veliko toplote. Zato se prepričajte, da izbrani solarni inverter ima učinkovit sistem hlajenja.

      Zaključek
      Za dom, ki uporablja sončno energijo,vsekakor  potrebujete kvalitetni sončni inverter, ki pretvori proizvedeno DC moč iz sončnih panelov v AC moč, ki jo večina aparatov potrebuje za delovanje. Vendar pa lahko izbira primernega sončnega inverterja predstavlja izziv, saj morate biti seznanjeni s tem, kako deluje. Z informacijami, ki so navedene zgoraj, boste lahko enostavno izbrali pravi sončni inverter.

      Spodaj povezava do kvalitetnih inverterjev za vaš dom:

      INVERTERJI , RAZSMERNIKI za vaš dom

    • Ali lahko OFF-GRID razsmernike Growatt serije 5000ES medsebojno povežemo v pravilni trifazni sistem ?

      Ker dobivamo vse več vprašanj naših strank ali nam trifazne povezava treh razsmernikov Growatt 5000Es omogoča pravilno trifazno napetost z faznim zamikom 120 stopinj, vam odgovarjamo da je trifazna napetost ki jo dobimo iz razsmernikov povsem enaka omrežni in posledično omogoča zagon naprav ki trifazno napetost potrebujejo.

      Oglejte si shemo tri fazne vezave:

      Trifazne vezave različnih moči:

      NAKUP TRIFAZNIH ELEKTRAREN

      OFF-GRID ELEKTRARNE

      LI-ION ELEKTRARNE

    • Kako lahko med seboj paralelno povežem 3 OFF-GRID razsmernike Growatt in pridobim skupno moč 15kW ?

    • Kako med seboj pravilno povezati Hibridni razsmernik Growatt SPF 5000ES in LI-ION baterijo CFE 5100 ?

      Spodaj vam predstavljamo primer kompatibilnosti in delovanja Growatt razsmernika z Li-ion baterijo.Kompatibilnost in delovanje je možno vzpostaviti preko CAN povezave,tako da nam ni potrebno ročno nastavljati parametrov,kot so maksimalna napetost polnjenja in praznenja.BMS z CAN protokolom skrbi za to da se baterija vseskozi prilagaja potrebam razsmernika in vsi parametri delujejo sinhrono….. V kolikor CAN povezava iz kakršnega koli razloga morda ne deluje – pa povezavo še vedno lahko nastavimo na ROČNI NAČIN (parametri razloženi čisto spodaj).

      Primer nastavitve BMS-(CAN) komunikacije 2 med seboj vzporedno vezanih baterij CFE-5100 z kompatibilnim razsmernikom Growatt-5000ES. V kolikor je baterija le ena niso potrebne MASTER in SLAVE nastavitve.

      Nastavitve na MASTER bateriji

       

      Nastavitve na SLAVE bateriji:
      Povezava Master baterije in Inverterja. Uporabi klasičen mrežni kabel. Na inverterju se priklopi na CAN komunikacijski konektor

       

      Na inverterju se v programu 5 nastavi na LI (litijava baterija s komunikacijo

       

      Paramete 36 se nastavi na 54 (komunikacijski protokol)

      ROČNA NASTAVITEV BREZ CAN POVEZAVE (RAZLOŽENA SPODAJ) – V tem primeru seveda ne potrebujemo komunikacijskega podatkovnega kabla , povežemo le baterijo z + in – polom razsmernika (bodimo pozorni da ne obrnemo poralitete) !! Pravilno izneremo tip LI-ION in komunikacijo označeno z rdečo spodaj:

       

      Primer ročne nastavitve povezave baterije CFE-5100 z kompatibilnim razsmernikom, Growatt 5000ES.

      POMEMBNO – NASTAVITEV STIKAL PRI VZPOREDNI (PARALELNI) IN ZAPOREDNI (SERIJSKI VEZAVI) NAVODILA STRAN 16.

      NEPRAVILNA NASTAVITEV STIKAL – LAHKO POŠKODUJE BATERIJO ZARADI ZAMENJAVE POLARITET IN PRIDE DO EKSPLOZIJE ! GARANCIJA SE V TEH PRIMERIH SEVEDA NE PRIZNA!

      NAVODILA ENG

      NAVODILA SLO

      Navodila Growatt 3500-5000ES

    • Kako deluje trifazni Hibridni razsmernik GROWATT SPH 10000TL3 BH-UP-2XMPPT

      Hibridni razsmernik se razlikuje od otočnega po tem, da lahko v omrežje tudi oddaja viške energije, otočni pa po zasnovi tega ne more. Bistvena prednost hibridnega razsmernika v primerjavi z otočnim je, da je mogoče hibridni razsmernik namestiti tudi v zunanjem prostoru in da deluje tiho. Solarni hibridni inverter 10kW, ki sicer oddaja viške v omrežje, je mogoče omejiti, tako da bo vsa nastala elektrika ostala tam kjer se proizvede.Kadar se uporablja v povezavi z omrežjem in ne želimo oddajati elektrike v omrežje, mora biti povezan z Energy metrom (glejte Povezani izdelki)Prednost razsmernika Growatt SPH 10000TL3 BH-UP pred drugimi modeli tega proizvajalca in konkurenco je, da ima že vgrajen izhod za back up. V primeru izpada omrežja bo napajal izbrane porabnike na vseh treh fazah in s polno močjo 10kW.

      Razsmernik je namenjen za avtonomno delovanje (off grid – vikendi, itd.) ali kot hibridni razsmernik v povezavi z omrežjem za samooskrbo z elektriko.
      Viške energije shranjuje li – ion akumulatorjih.

      Idealen je tudi za sončne elektrarne, kjer so solarni moduli nameščeni na dveh straneh strehe, saj ima vgrajena dva MPPT-ja. Z namestitvijo dveh vej solarnih panelov, je tako efektivnost sončne elektrarne maksimalna.
      Še posebno zanimiv je za samooskrbo, ker so možne različne časovne nastavitve režima delovanja. Možnost, ki nudi še dodatne prihranke je, da polnimo baterije iz omrežja le ponoči, energijo pa uporabljamo podnevi.

      V otočnih sistemih je mogoča namestitev tudi v bivalnih prostorih, saj deluje zelo tiho, ali pa zunaj, saj ima visoko stopnjo zaščite in deluje do -25°C.
      Wi – fi modul omogoča vpogled v delovanje sončne elektrarne in spremljanje donosnosti ter možnost spreminjanja nastavitev delovanja na daljavo.

    • Kako povezati Hibridni razsmernik GROWATT SPH 10000TL3 BH-UP z LI-ion baterijami Growatt ARK-2.5H-A1

       

      Tehnične značilnosti litij-ionske baterije Growatt ARK 2.5H-A1

      Litij-ionska baterija ARK 2.5H-A1 proizvajalca Growatt je vrsta litijevih akumulatorjev z nazivno kapaciteto 2,56 kWh in enotno napetostjo za ta modul 51,2 V. Ta model baterije 2.5H-A1 deluje tako s HV kot XH nizi baterij ARK. Glede na inverter, s katerim bodo nameščeni, se uporablja drugačen BMS ali krmilnik.

      Tehnologija izdelave litij-ionske baterije Growatt ARK 2.5H-A1 je LiFePo (baterija iz litijevega ferofosfata) in je brez kobalta. Pripravljena je za namestitev v katerem koli okolju, zahvaljujoč zaščiti IP65, ter za pritrditev na steno ali montažo na tla. Ima pasivno naravno hlajenje, zato med delovanjem ne bo hrupa. Ta model ARK 2.5H-A1 je enotni modul, ki služi tako za oblikovanje skupine baterij ARK XH kot tudi ARK HV. Skupina baterij bo zahtevala specifičen BMS, če potrebujemo eno baterijo za sistem ARK XH in drug modul BMS za sisteme ARK HV.

      Tudi žična komunikacija z inverterjem je specifična, in če želimo baterije namestiti v obliki stolpa, podprtega na tleh, potrebujemo tudi osnovno ali spodnjo podporo. Litij-ionska baterija Growatt ARK 2.5H-A1 je združljiva z različnimi modeli inverterjev Growatt, tako enofaznimi (MIN) kot trifaznimi (MOD) iz serije XH. Podobno deluje tudi z trifaznimi inverterji SPH, ki uporabljajo shranjevanje visoke napetosti.Njegova delovna napetost je visoka napetost, čeprav posamezen modul ponuja samo 51,2 V. Serija ARK HV je sestavljena iz najmanj 3 in največ 10 modulov, ki so povezani v serijo. To nam omogoča konfiguracijo baterije z nazivno kapaciteto med 7,6 in 25,6 kWh.
      Če ta model namestimo v sistem ARK XH, lahko imamo prilagodljiv sistem z 2 do 7 moduli za shranjevanje, kar nam omogoča kapaciteto shranjevanja med 5,12 in 17,9 kWh.

      Namestitev Litij-ionske baterije Growatt ARK 2.5H-A1
      Ena od velikih prednosti litij-ionske baterije Growatt ARK 2.5H-A1 je, da jo je mogoče namestiti na modularni način, brez potrebe po omarici in brez vidnih panelov med moduli. Namestitev se lahko začne z minimalnim številom modulov in postopoma povečuje glede na potrebe.

      Pomembno je upoštevati, da je inverter združljiv z razširitvami in skupnim številom modulov baterijske banke. Namestitev več baterijskih modulov vpliva tudi na maksimalno izhodno moč niza ter na vršno moč, ki je dvakrat večja od nominalne izhodne moči.

      Specifikacije litij-ionske baterije Growatt ARK 2.5H-A1

      Growatt ARK 2.5H-A1 Litij-ionska baterija je narejena iz litij-ferofosfatov in je brez kobalta. Ima komunikacijski vmesnik tipa CAN tako med moduli kot tudi s inverterjem. Pripravljena je za uporabo kot akumulacija presežne energije v samooskrbnih sistemih, povezanih v omrežje. Ima certifikate IEC62619 (celice in paket)/CE/CEC/RCM/UN38.3, in tudi firmware je mogoče posodobiti na daljavo.

      ARK HV Quick Guide EN 202201

      ARK HV Quick Guide EN 202201 (1)

      ARK HV Battery System Datasheet

      ARK 2,5 HV NAVODILA SLO

    • Pred nakupom solarnega sistema bi želel pomoč in izračun moči izkušenega strokovnjaka. Na koga se lahko obrnem ?

      V podjetju Eurodiskont, smo v stalnem stiku z proizvajalci sistemov Growatt in ostalimi, ki vam na podlagi vaših posredovanih podatkov naredijo tudi izračun solarnega kompleta ki bi bil za napajanje vaših porabnikov primeren. Prosimo kliknite na  spodnjo povezavo in vnesite svoje podatke:

      OFF-GRID KALKULATOR

      (Strokovnjaki iz OFF-GRID področja Vam običajno odgovorijo v 24 urah.)

    • Akumulatorji v Solarnem sistemu so prazni, ali lahko uveljavljam garancijo ?

      Akumulatorji so posebno področje, kar se tiče priznavanja garancijskih pogojev. Izpraznjenost žal še ne pomeni, da je bilo z akumulatorjem tovarniško kar koli narobe. Izpraznjenost je lahko le pokazatelj nepravilne uporabe ali prevelike izčrpanosti baterije. Največkrat se izkaže, da žel stranke ne upoštevajo pravila, da se lahko akumulator prazne le do 50% in baterijo obremenijo z prevelikimi porabniki, ki jo žal izčrpajo.

      Akumulatorji in njihovo stanje so zelo pomembni od načina uporabe, če so se le enkrat izpraznili pod določeno mejo, ker jih niste pravilno uporabljali oziroma ste jih preobremenili, jih poskusite najprej dodobra napolniti preko električnega polnilca.

      Garancija pa se ne prizna v naslednjih primerih:

      -V kolikor je akumulator izpraznjen dlje od 7 dni – zaradi sulfatiziranja in njegovega uničenja ne moremo priznati garancije.
      -V kolikor se na akumulatorjo vidi mehanska napaka – se pravi poškodbe zaradi neprimernega ravnanja
      -V kolikor je akumulator preizčrpan – izpraznjen izpod dovoljene meje (napetost nižja od 12,2V ter gostota elektrolita nižja od 1.200g/cm)
      -Popolnoma izpraznjen akumulator (napetost pod 8V) je izključen iz garancije (kaže na absolutno nepravilno uporabo) !

      Vse to so znaki, da je bil akumulator preobremenjen oziroma nepravilno uporabljen za to se garancije ne priznava.