Garancija ostali izdelki

Garancija

Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak če kljub temu vaš kupljeni artikel ne deluje kot bi moral, vam lahko pomagamo. Najprej preverite, če ima vaš artikel še veljavno garancijo. Garancijo lahko uveljavljate z računom.Pod ostale izdelke spadajo načeloma vsi izdelki ki niso zavzeti v kategorijah Akumulatorji, Emos, in Solar…

Vse izdelke iz ostalih kategorijah ki jih reklamirate morate odposlati na sedež podjetja Eurodiskont.

Izdelek reklamiramo tako, da izpolnemo reklamacijski obrazec spodaj, priložimo original račun, ter izdelek po pošti pošljemo na naslov podjetja:

EURODISKONT  d.o.o.
ŠMARJEŠKE TOPLICE 99
8220 ŠMARJEŠKE TOPLICE
Slovenija

Ker podjetje Eurodiskont nima servisne dejavnosti, poskrbimo da v najkrajšem možnem času izdelek ki je v garanciji dostavimo na servis ki je pooblaščen za ta izdelek.Stranko običajno obveščamo tako o oddaji izdelka kot tudi o povratnih informacijah servisa,Pooblaščeni serviser je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga.

Če napake niso odpravljene v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je proizvajalec, prodajalec ali pooblaščeni servis od potrošnika prejel zahtevo za odpravo napak, mora proizvajalec potrošniku brezplačno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom.Če proizvajalec ali pooblaščeni serviser v roku iz prejšnjega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko potrošnik razdre pogodbo ali zahteva znižanje kupnine.

Za morebitno pomoč in ostale informacije pri uveljavitvi garancije smo vam na voljo preko kontaktnega obrazca.